Paragon Inks team

Around the World in 80 Trades: Paragon Inks

Exporting for over 15 years, Paragon Inks advise other new exporters to keep it simple. We find out how they do it...

What does your company do?

We manufacture UV inks and coatings for the web printed decoration market and supply service and support to global printers, encompassing optimisation, minimisation and staff empowerment.

When was your company launched, who by and why?

The company was founded in 1985 by Mr. Gerry Merten, who is our CEO.

How long has the company been exporting?

We have been exporting for over 15 years.

What do you currently export, and where to?

We export our product and services as mentioned above, by way of direct sales, distribution and strategic partners. Our overseas markets include Australia, Austria, Barbados, Belgium, Brazil, Bulgaria, Canada, Chile, China, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Fiji, Finland, France, Germany, Ghana, Greece, Hungary, Iceland, India, Iran, Ireland, Israel, Italy, Kenya, Macedonia, Mauritius, Montenegro, Malaysia, Mexico, Malta, New Zealand, Nigeria, Norway, Nepal, The Netherlands, Pakistan, Poland, Portugal, Russia, Serbia, Spain, Sri Lanka, Slovenia, Sweden, Saudi Arabia, Switzerland, South Africa, Tanzania, United States, UAE, Vietnam.

What motivated you to start selling overseas, and how long did it take?

The impact of corporate competition entering our home market and our desire to grow our global brand. We are still learning and developing our export strategies to fuse with our ever-changing markets.

What is the easiest part of exporting?

Supplying the product and meeting our global customers face to face, so developing relationships within business. Using our network of our global supply chain and their experiences.

And the most challenging part?

Dealing with country import regulations, cultural differences, language barriers and currency all pose a challenge.

Have language barriers, currency changes, etiquette and culture ever caused you any difficulties? How did you overcome them?

Yes, in a word. There is no magic formula for overcoming these issues, but as a company we approach these aspects pragmatically, using our distributors, strategic partners and co suppliers’ knowledge and influence in their own markets, so ensuring we have a supply, service and support model that works in all regions.

Did you get any support when you wanted to trade abroad? Who from, and was it helpful?

As discussed, we use the whole supply chain to gain knowledge and experience. From raw material suppliers to brand owners, each segment of the chain has had an input in our export development.

What advice would you give to someone just starting to explore overseas markets?

Understand your international market not only from a potential basis, but one of a cultural and trend one too. Deal with distributors or direct businesses with the same values as your own business and above all else, keep it simple.

Where next? What markets are you looking into and where do you see the company in 5 years’ time?

To continue to develop our existing markets, with focus on South America, Australasia, Middle East and North Africa (MENA), Eastern, Central and Western Africa.

Paragon Inks have been shortlisted in the Scottish Export Team of the Year category at the HSBC Scottish Export Awards 2017 in association with Scottish Enterprise. Join us on 22 March to celebrate international trade across Scotland.

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In merito alle modalità di trattamento, si precisa che gli indicati trattamenti potranno essere eseguiti soltanto dai responsabili e dagli incaricati autorizzati da usando supporti cartacei o informatici e/o telematici. In ogni caso il trattamento avverrà con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità con la disciplina vigente. I dati conferiti non saranno oggetto di diffusione a terzi, salvo per la gestione stessa dei dati da parte di soggetti specializzati ed incaricati da .
In ottemperanza alla suddetta Normativa, di seguito riepiloghiamo le metodologie applicate per il trattamento dei dati da parte della nostra Società che implicano raccolta, conservazione ed elaborazione dei dati in nostro possesso e gli scopi che perseguiamo con ciascuna di esse:
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In particolare, per quanto concerne, le modalità del trattamento dei dati, gradiamo comunicare che tutti i dati sono conservati in un apposito archivio tenuto sotto costante controllo e continuo aggiornamento da parte di personale adeguatamente formato. Inoltre è stata redatta una procedura operativa interna (Documento Programmatico Sulla Sicurezza - DPSS). In tale documento viene definito più nel dettaglio il metodo utilizzato per l'applicazione di adeguate misure di sicurezza per la protezione e la riservatezza dei dati. Per completezza, desideriamo infornarla che il conferimento dei dati personali è necessario nella misura in cui essi sono utilizzati per l'esecuzione da parte della nostra Società di obblighi contrattuali e/o di legge.
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Il lettore si impegna ad utilizzare un linguaggio rispettoso, tenendo conto che la comunità cresce solo se i suoi membri si sentono ben accetti e rispettati. Il lettore si impegna a non utilizzare termini violenti o che discriminino sulla base della razza, religione, genere, inclinazioni sessuali, disabilità fisiche o mentali e altro. L'uso di linguaggio violento sarà motivo per la sospensione immediata e per l'espulsione definita a tutti o a parte dei servizi del sito.

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a.non utilizzare il sito o il materiale in esso inserito per perseguire scopi illegali
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Con l'accettazione della presente il lettore dichiara la veridicità di tutte le dichiarazioni rese in fase d'iscrizione al sito.
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4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Per esercitare i diritti previsti all'art. 7 del D.Lgs. 196/2003 e sopra riassunti l'utente dovrà rivolgere richiesta scritta indirizzata a


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